RX100M5を落として故障!アメックスのショッピング・プロテクションを利用した

アメックスショッピング・プロテクション

こんにちは、MingJiaです。

ニコン一眼レフD750のサブ機として、ソニー Cyber-shot DSC-RX100M5を買いました。

しかし、購入して僅か2週間で、嫁さんがアスファルトに落としてしまい、壊れてしまいました(トホホ)

落ちた衝撃で底の角がへこみ、底蓋が浮き上がってしまいました。

RX100M5を落として故障!アメックスのショッピング・プロテクションを利用した

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

レンズカバーにも傷が付きました

RX100M5を落として故障!アメックスのショッピング・プロテクションを利用した

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

ファインダーの飛び出しスイッチを押しても、途中で止まってしまう状態です。

RX100M5を落として故障!アメックスのショッピング・プロテクションを利用した

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

こんな状態で使える訳ないですよね。。せっかくスナップ撮影しようと、街へと繰り出していたのに、テンションは一気に下がりました。すぐさまネットで「コンデジ落下」で検索して修理費用の目安を調べていたら、2万~3万円という金額が(ガーン)。。。しかも、落下による故障はメーカー保証対象外という記事もチラホラと。。。(ガーンガーン)

大事なのでもう一度言います。

落下による故障はメーカー保証対象外

ひどい!ひどすぎる!ワザとじゃないから仕方がないと言えば仕方がないのですが、もう少し気を付けてもらいたかったです。。。

しばし放心状態の後よくよく考えてみれば、このカメラはアメリカンエキスプレス(アメックス)のカードで購入していた事を思い出しました。

アメックスカードには「ショッピング・プロテクション」というサービスが無料で付帯しています。

※アメックスホームページより抜粋

国内、海外を問わずアメリカン・エキスプレスのカードでお求めのほとんどの商品について、破損・盗難などの損害をご購入日から90日間1名様年間最高500万円まで補償いたします。
事故日から遅滞なく下記へご連絡ください。折り返し「保険金請求書」をお送りいたしますので、「必要添付書類」、「カードご利用控」と共にご返送ください。

※補償内容は保険規約に基づき提供されます。免責金額:1事故につき1万円

※補償内容など詳細につきましては、「ショッピング・プロテクション補償規定 PDF」をご覧ください。

という事で、早速アメックスに電話。事故状況の説明をして、必要書類等の確認をしました。

自宅に戻ってから、今度はソニーに電話。

自腹で発送後、修理担当者による現物確認。数日後、見積書が送られてくるので修理するか、修理せずに返品かを選ぶ。どちらを選んでも送料は自腹。」

との事。ソニー担当者曰く、家電量販店で購入したのならば、家電量販店に修理依頼をすれば、送料は無料になるらしい。

という事で、購入したヨドバシカメラへ電話。

確かに送料は無料になるが、家電量販店を通すと納期は1ヶ月程かかるらしい。。

「くそぅ、買って2週間で故障して、1ヶ月も使えないのか。。。したらば送料を自腹で払ってでも直接メーカーに修理依頼した方がましか?」

散々悩んだんですが、少しでも費用を抑えたかったので、ヨドバシカメラに修理をお願いする事にしました。

1週間後、修理会社から見積書が届き、アメックスショッピングプロテクションの代理店である、損保ジャパン日本興亜からも書類が届きました。

アメックスショッピング・プロテクション

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

気になる修理金額は。。。(ネットの情報では、大体2万~3万円だったが。。)

アメックスショッピング・プロテクション

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

バーン!39,193円!!髙っ!!!

アメックスショッピング・プロテクション

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

もしも4万円台のコンデジを購入していたら、修理するより再購入する方がましですね。。。

書類に必要事項を記入し、写真、領収書のコピー、見積書の原本(修理の申し込みはネットで出来ます)を添付し、損保ジャパン日本興亜に返送。

アメックスショッピング・プロテクション

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

それから1週間後、損保ジャパン日本興亜から電話があり、保険金の支払いが認められたという報告を受けました。

それから3日後、ヨドバシカメラから電話があり、修理完了との事。

あれ?最初納期は1ヶ月程掛かると聞いていたんだけど、結局事故発生日から2週間と4日で手元に帰ってきました。

アメックスショッピングプロテクションを利用した感想

いやぁ、今回は本当にクレジットカード(しかもアメックス)で購入しておいて助かったというのが、何よりの感想です。免責10,000円の条件付きですが、自分のお気に入りの物を購入して、更に自動で保険も付いてくるなんて、流石アメックスですね。

おまけ

今度は落とさないように、ネックストラップを購入しました。

SONY Cyber-shot DSC-RX100M5

Nikon D750+AI AF Micro-Nikkor 60mm f/2.8D

カメラも綺麗になって戻ってきたので、このカメラの本領を発揮させた写真を撮りたいと思います♪

最後までお読みいただきありがとうございました。

 

 

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